Serviços de atualização e modernização de versão
Mantenha seus sistemas empresariais atualizados, seguros e sustentáveis
Com longa experiência em aplicações corporativos Oracle locais, a ERA gerencia processos de atualização e modernização de versão completa para sistemas JD Edwards EnterpriseOne, Siebel CRM, Oracle Hyperion e Oracle BI.
Com análise de sistema atual, inventário de personalização e integração, avaliação de impacto técnico e funcional, cenários de teste, plano de entrada em operação, plano de reversão e serviços de suporte pós-entrada em operação, gerenciamos projetos de atualização com uma abordagem controlada, rastreável e focada na continuidade dos negócios.
JD Edwards EnterpriseOne AtualizaçãoSiebel Atualização de CRMOracle Hyperion ModernizaçãoAtualização da versão do Oracle BITeste, entrada em operação e suporte
Ciclo de vida de atualização de versão controlada, desde a análise até a entrada em operação
Análise atual do sistema e da versão
ERA
VERSÃO
ATUALIZARServiços de atualização no local
VERSÃO
ATUALIZARServiços de atualização no local
Análise de Impacto Técnico e Funcional
Inventário de Personalização e Integração
Plano de atualização e estratégia de transição
Teste e aceitação do utilizador
Go-Live e suporte contínuo
POR QUE ERA?
Abordagem de atualização controlada com Oracle Experience no local
A ERA vê os projetos de atualização de versão não apenas como instalações técnicas ou migrações de versão, mas como processos de transformação controlados que abordam juntos os processos de negócios existentes da organização, personalizações, integrações, estruturas de relatórios e continuidade operacional.
Experiência Oracle no local
Trazemos nossa experiência em sistemas corporativos locais, como JD Edwards, Siebel, Hyperion e Oracle Business Intelligence para projetos de atualização de versão.
Análise Técnica e Funcional
Antes da atualização, a versão atual, a arquitetura do sistema, o uso do módulo, as customizações e as integrações são avaliadas em conjunto.
Conhecimento de customização e integração
O trabalho de análise e adaptação necessário é realizado para garantir que desenvolvimentos, integrações, fluxos de trabalho e relatórios específicos da organização funcionem de forma compatível com a nova versão.
Disciplina de teste e entrada em operação
Testes funcionais, testes de integração, testes de aceitação do utilizador e preparações para entrada em operação são realizados dentro de um plano controlado.
Abordagem Focada na Continuidade dos Negócios
Durante o processo de atualização de versão, o objetivo é garantir que as operações existentes não sejam interrompidas e que os processos comerciais críticos sejam preservados.
Suporte pós-atualização
Após a entrada em operação, são fornecidos serviços de resolução de erros, melhoria de desempenho, suporte ao utilizador e melhoria contínua.
Nosso escopo de serviço
Planejamos e gerenciamos seus projetos de atualização de ponta a ponta
Os projetos de atualização de versões em sistemas locais exigem o gestão conjunto de infraestrutura técnica, funções de aplicações, customizações, integrações, estruturas de dados, relatórios, testes de utilizadores e processos de entrada em operação. A ERA lida com esse processo de ponta a ponta, desde a análise até a entrada em operação.
Análise do sistema atual
São analisadas a versão em uso, infraestrutura técnica, escopo do módulo, estrutura de utilizadores, volume de dados, integrações e processos críticos.
Estratégia e roteiro de atualização
O escopo da migração, as fases do projeto, os requisitos técnicos, as áreas de risco, a abordagem de teste e o plano de entrada em operação são esclarecidos.
Compatibilidade de personalização e desenvolvimento
A compatibilidade de desenvolvimentos personalizados existentes, ecrãs, fluxos de trabalho, relatórios e estruturas específicas da organização com a nova versão é avaliada.
Controlos de integração e fluxo de dados
São analisados os impactos da nova versão nas integrações que trabalham com ERP, CRM, BI, finanças, e-Transformation, bancário, aplicações de terceiros e fontes de dados.
Processos de teste e aceitação do utilizador
São realizados testes funcionais, testes de integração, testes de aceitação do utilizador, testes de regressão e verificações de cenários críticos.
Go-Live e suporte contínuo
Estão planeados os preparativos para a entrada em operação, o plano de migração, os cenários de reversão, o suporte pós-ativação e o trabalho de melhoria.
Sistemas Cobertos
Atualize a experiência em sistemas JD Edwards EnterpriseOne, Siebel CRM, Oracle Hyperion e Oracle BI
Com experiência em consultoria e implementação técnica em diferentes aplicações Oracle on-premise, a ERA aborda projetos de atualização de versão de acordo com os processos de negócios do sistema, estrutura de customização, necessidades de integração e riscos operacionais.
JD Edwards EnterpriseOne
Oferecemos suporte a atualizações de versão, reconfiguração, atualizações de infraestrutura técnica, compatibilidade de personalização, verificações de integração e processos de avaliação de relatórios e fluxo de trabalho para sistemas JD Edwards EnterpriseOne.
SiebelCRM
Abordamos atualizações de versão, interface de utilizador e análise de impacto de processo, fluxos de trabalho, integrações, desenvolvimentos personalizados, estruturas de dados e avaliações de desempenho em ambientes Siebel CRM.
Oracle Hyperion
Realizamos atividades de atualização de versão, reconfiguração, modelo de dados e compatibilidade de relatórios para sistemas Hyperion utilizados em processos de orçamento, planeamento, consolidação e gestão de desempenho financeiro.
OracleBI/Oracle Business Intelligence
Planejamos o trabalho necessário para atualizações de versões, compatibilidade de relatórios, avaliação de modelos de dados, verificações de desempenho e continuidade de relatórios no Oracle BI e plataformas de relatórios.
Estruturas de integração e relatórios
Avaliamos o impacto da atualização em relatórios, fluxos de dados, serviços de integração, transferências de arquivos e conexões de terceiros que funcionam com seus sistemas locais.
Infraestrutura técnica e componentes da plataforma
Atendemos servidores de aplicação, bancos de dados, middleware, componentes de cliente, estrutura de segurança, necessidades de acesso e desempenho juntamente com o escopo de atualização.
Análise de Impacto
Analisamos com precisão o impacto antes de atualizar
Uma das fases mais críticas nos projetos de atualização de versão é compreender corretamente como o sistema existente será afetado pela nova versão. A ERA garante que o âmbito da atualização, as áreas de risco, as necessidades de adaptação e os cenários de teste sejam esclarecidos através de análises de impacto técnico e funcional.
Principais áreas de análise
- Avaliação da versão atual e da versão de destino
- Análise de uso de módulos e funções
- Processos de negócios críticos e cenários de utilizador
- Personalização, desenvolvimento e compatibilidade de ecrã
- Impactos na integração e no fluxo de dados
- Impactos dos relatórios e do modelo de dados
- Estrutura de segurança, função e permissão
- Requisitos de desempenho e infraestrutura
- Escopo de teste e cenários de regressão
- Riscos de entrada em operação e plano de reversão
Compatibilidade
Tornamos suas estruturas existentes compatíveis com a nova versão
Personalizações, relatórios, fluxos de trabalho e integrações acumuladas ao longo dos anos em sistemas locais são as áreas mais críticas dos projetos de atualização de versão. A ERA analisa as estruturas existentes para identificar o que precisa funcionar de forma compatível com a nova versão e planeia os trabalhos de adaptação necessários.
Destaques
- Ecrã específica da organização e compatibilidade de desenvolvimento
- Controlos de fluxo de trabalho e mecanismo de aprovação
- Avaliação do formato de relatório e saída
- Modelo de dados e necessidades de transformação de dados
- ERP, CRM, BI e integrações de terceiros
- Transferência de arquivos, serviços e conexões API
- Conexões bancárias, de transformação eletrónica e do sistema financeiro
- Função do utilizador, permissão e controlos de segurança
- Avaliação de desempenho e tempo de transação
- Necessidades de melhoria e otimização pós-atualização
Teste e entrada em operação
Tornamos os riscos gerenciáveis com disciplina de testes e um plano de entrada em operação
O sucesso em projetos de atualização de versão é alcançado não apenas pela conclusão da instalação técnica, mas também pelo teste de processos críticos de negócios, obtenção da aceitação do utilizador, validação de integrações, realização de verificações de desempenho e execução do go-live de maneira controlada.
01
Teste Funcional
Processos de negócios, ecrãs, módulos e cenários de utilizador são testados para garantir que funcionem corretamente na versão de destino.
02
Teste de Integração
Fluxos de dados entre sistemas, serviços, transferências de arquivos, relatórios e conexões de terceiros são verificados.
03
Teste de aceitação do utilizador
Os principais utilizadores testam cenários críticos, o feedback é coletado e os preparativos pré-migração são concluídos.
04
Verificações de desempenho
São avaliados tempos de transação, desempenho de relatórios, volume de dados, carga de utilizadores e impactos na infraestrutura.
05
Plano de entrada em operação
Etapas de migração, prazos, responsabilidades, pontos de verificação e cenários de reversão são planeados.
06
Suporte pós-entrada ao vivo
São fornecidos suporte ao utilizador pós-migração, resolução de erros, melhoria de desempenho e avaliação de novas necessidades.
Modernização
Transforme a atualização de versão em uma oportunidade de modernização
Os projetos de atualização de versão não devem ser vistos apenas como uma necessidade técnica. Quando devidamente planeados, estes projetos oferecem uma oportunidade significativa para simplificar os processos existentes, resolver problemas de desempenho e tornar o sistema mais preparado para necessidades futuras. A ERA também se concentra em tornar o sistema mais sustentável, gerenciável e alinhado com as necessidades atuais do negócio em projetos de atualização.
✂️
Simplificação da Personalização
É avaliada a revisão de desenvolvimentos personalizados acumulados ao longo dos anos e a simplificação de estruturas desnecessárias ou não utilizadas.
⚡
Melhoria de desempenho
As áreas de melhoria de desempenho são identificadas em relatórios, tempos de transação, fluxos de dados e ecrãs críticas.
🔐
Estrutura de segurança e permissão
O acesso dos utilizadores, funções, permissões e estrutura de segurança são avaliados de acordo com as necessidades atuais.
📊
Melhoria da estrutura de relatórios
Os relatórios, modelos de dados e resultados de gestão existentes podem tornar-se mais sustentáveis após a atualização.
🔗
Modernização da Integração
Estruturas de integração legadas, transferências de arquivos ou conexões de serviços são revisadas de acordo com as novas necessidades da arquitetura.
🔄
Melhoria Contínua
Novas necessidades que surgem após a atualização, o feedback dos utilizadores e o desempenho do sistema são avaliados regularmente.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre serviços de atualização e modernização de versão
Para quais sistemas você fornece serviços de atualização de versão?+
A ERA fornece serviços de atualização de versão para JD Edwards EnterpriseOne, Siebel CRM, Oracle Hyperion, Oracle BI/Oracle Business Intelligence e aplicações corporativos locais e estruturas de relatórios.
Vocês fornecem serviços de atualização de versão Siebel CRM?+
Sim. A ERA pode fornecer atualização de versão, compatibilidade de desenvolvimento personalizado, verificações de fluxo de trabalho e integração, avaliação de estrutura de dados, análise de desempenho, testes e suporte go-live para ambientes CRM Siebel.
A atualização de versão é apenas uma instalação técnica?+
Não. Além da instalação técnica, a atualização de versão requer análise de impacto funcional, compatibilidade de personalização, verificações de integração, avaliação de relatórios, revisão de modelo de dados, testes, aceitação do utilizador e planeamento de entrada em operação.
Você analisa o sistema existente antes da atualização?+
Sim. A versão atual, versão de destino, módulos usados, customizações, integrações, relatórios, estrutura de dados, funções de utilizador e processos críticos de negócios são analisados antes da atualização.
As personalizações podem ser movidas para a nova versão?+
As personalizações existentes são analisadas e avaliadas quanto à compatibilidade com a nova versão. Opções de adaptação, simplificação ou redesenvolvimento são planeadas quando necessário.
Como as integrações são tratadas durante a atualização?+
O impacto da nova versão em integrações como ERP, CRM, BI, finanças, e-Transformation, bancário, sistemas de terceiros, serviços e transferências de arquivos é analisado e testado.
Você executa testes antes de entrar em operação?+
Sim. Testes funcionais, testes de integração, testes de aceitação do utilizador, testes de regressão e verificações de desempenho são planeados antes da entrada em operação.
Você fornece suporte após a atualização?+
Sim. A ERA fornece suporte ao utilizador, resolução de problemas, melhoria de desempenho, avaliação de novas necessidades e serviços de melhoria contínua após o go-live.
Como a continuidade dos negócios é protegida durante a atualização da versão?+
O plano de atualização, os cenários de teste, as etapas de entrada em operação, as responsabilidades, os pontos de controlo e o plano de reversão são preparados tendo em mente a continuidade dos negócios.
CONTACTO
Vamos planear seu projeto de atualização de versão juntos
Vamos avaliar suas necessidades de atualização de versão, reconfiguração, compatibilidade de integração, testes, entrada em operação e modernização para sistemas JD Edwards EnterpriseOne, Siebel CRM, Oracle Hyperion ou Oracle BI junto com a experiência Oracle local da ERA.